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-- AVISO LEGAL --

La titularidad del presente sitio web Tiendagothicmetal.com corresponde a Sara Ruiz (52.108.245C) coincidiendo con los datos identificativos de la empresa, siendo los datos de contacto por medio de teléfono móvil y e-mail para cualquier duda, consulta o reclamación que pudiese surgir y que relacionamos a continuación:

Datos de contacto sitio web.          - Teléfono de contacto:  671 31 01 35

                                                        -  E-mail:  info@tiendagothicmetal.com

Los precios indicativos en Tiendagothicmetal.com son IVA INCLUIDO, haciendo mención específica y detallando en el precio en caso de estar rebajado o algún tipo de descuento en el producto detallado.

Los gastos de TRANSPORTE no están indicados en el precio del producto, estando detallados y desglosado en el carrito de la compra desde el primer paso de la misma, pudiendose identificar claramente sin necesidad de avanzar en ningún paso añadido.

LAS TARIFAS DE TRANSPORTES serán indicadas desde el primer instante en el carrito de la compra, pudiendo modificarse automáticamente en caso del añadidos de productos con un coste entre 4,50 € - 6 € y hasta la BONIFICACIÓN DE PORTES GRATIS que serán a partir de 75 € de compra IVA incluido que será reflejado igualmente.

Tal y como hemos indicado anteriormente esta web vende sus productos en la página web Tiendagothicmetal.com, Titular de la misma Sara Ruiz, teniendo un mayor detalle de las condiciones de venta, uso y procedimiento en es espacio reservado a INFORMACIÓN en la parte inferior del sitio web, o bien pinchando el siguiente enlace: CONDICIONES GENERALES DE USO 

COMO COMPRAR EN TIENDAGOTHICMETAL.COM

    -La compra en tiendagothicmetal.com se realiza de forma facil y segura. 
    -En nuestra tienda tenemos un carrusel de imágenes por proveedores pudiendo hacerse a la idea del tipo de producto que ofrece cada marca que vendemos, estando desglosadas en la barra superior de la tienda si desea consultar por marcas. 
    -En la parte superior izquierda verán el desglose de producto por categorías, si prefiere elegir el tipo de producto independientemente de la marca, que por supuesto será igualmente identificable si es de su interés en la visualización del producto. 
    -Se pueden visualizar una breve muestra de productos de nuestra tienda en la zona central de la tienda. 
     -Los productos elegidos serán facilmente seleccionables pinchando en ellos y visualizando el producto con ampliación si lo desea, eligiendo talla o tamaño, consultando en nuestras tablas de tallas si corresponde, seleccionando la talla y dando AÑADIR EL CARRITO, el cual se podrá consultar en todo momento y reflejará el precio resultante sin otros gastos añadidos. 
    -Una vez elegidos los productos, pinchamos en el carrito situado en la parte superior derecha, que verá el importe exacto de la compra, pudiendo añadir o quitar productos y siendo indicado el gasto del transporte y precio resultante. Una vez en el carrito de la compra será guiado de una forma sencilla durante 5 pasos siendo informado y orientado en todo momento hasta la finalización del proceso de compra. 
 
Una vez finalizado el proceso de compra será debidamente informado por e-mail del éxito de la compra. 
 
En caso de no ser cliente, deberá rellenar durante el proceso sus datos para una correcta identificación de su compra y correcto servicio e información de la entrega. 
 
Sin necesidad de comprar puede darse de alta como cliente o en nuestros boletines de información indicando tan sólo su e-mail el el apartadoa en la parte inferior izquierda de la página principal llamado Newsletter. 

En el momento que usted el cliente realiza un pedido quedarán vinculadas ambas partes por medio de un contrato on-line, no existiendo problema en romperse unilateralmente por ambas partes por circunstancias diversas con la pertinente notificación, no conforme con plazo de entrega, no poder suministar el pedido por rotura de stock, etc... El presente modelo de contrato on-line es aceptado, notificado y formalizado en castellano, pudiendo recibirse ciertas notificaciones en el idioma Catalán.

Las facturas correspondientes a la compra podrán ser consultadas e impresas en todo momento que usted considere necesario, una vez entregado el pedido correspondiente a la misma
 
Además estamos en la red social faceboock, pudiendo acceder a través de la tienda o buscando dicha red social con el mismo nombre de la tienda, teníendo opciones de dar a me gusta, compartir, o hacerse amigo lo cual estaremos gustoso en serlo.   
 
En todo proceso de compra se deberá aceptar uno de los apartados en los que acepta las condiciones generales de tiendagothicmental.com.  

EL CLIENTE SIEMPRE PUEDE CONSULTAR SUS PEDIDOS  EN LA PARTE INFERIOR DE LA WEB EN LA OPCIÓN MI CUENTA o por medio del presente enlace MI CUENTA   en la que deberá entrar con sus contraseñas creadas con anterioridad.
 
 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 
 
Si por equivocación por parte de tiendagothicmetal.com, el pedido suministrado no corresponde con el solicitado y pagado por el cliente, tiendagothicmetal.com se compromete a enviarle el solicitado sin ningún coste adicional, a aplicar el importe en un futuro pedido en caso de no aceptar el envío correcto, o a reembolsarle la totalidad del importe en caso de solicitarlo. Dichas opciones mostradas en caso de error por tiendagothicmetal.com deberá ser notificadas A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE por e-mail a info@tiendagothicmetal.com y una vez recibido el producto en la dirección indicada por e-mail al cliente y comprobado que está el producto o productos sin daño alguno y con su embalaje original y en perfecto estado, y DEBIDAMENTE AUTORIZADO CON ANTERIORIDAD POR tiendagothicmetal.com. 

    Los productos son revisados que una vez llegan los pedidos efectuados al fabricante y son revisado para su envío a nuestros clientes, por lo que no es posible devolver el producto por defectuoso o por mal estado, pero si rogamos que revisen el emvoltorio o paquete a la entrega y si perciben rotura de los mismo o cualquier otro indicio que hagan pensar en un posible problema en el envío hágalo constar en el mismo momento a la empresa transportista, y comuniquelo via e-mail URGENTEMENTE a info@tiendagothicmetal.com.
 
    NO SE ADMITIRÁN DEVOLUCIONES de productos sin embalaje original, no comunicados en plazo legal establecido, no autorizados por tiendagothicmetal.com, usados o deteriorados, 
 
    Por favor, rogamos consulten la tabla de tallas al hacer un pedido y si tienen dudas, consultenos, ya que la devolución del producto por parte del cliente deberá ser enviado por sus propios medios y correrá a cargo del gasto del envío, facilitando la web el envío del nuevo producto, siendo el cliente consciente de la demora que puede conllevar el cambio en caso de no estar en Stock el nuevo producto solicitado, por tener que efectuar nuevamente el pedido a fábrica con los plazos de 2 a 4 semanas aproximadamente, siendo siempre debidamente informado de ello el cliente. El cambio del producto siempre deberá estar solicitado via e-mail y debidamente autorizado por la tienda. 
 
FORMAS DE PAGO 
Las formas de pago en tiendagothicmetal.com serán: 
    - Por ingreso en cuenta de Ibercaja indicada en el proceso de pedido, debiendo indicar el número de referencia del pedido y su nombre,(no se dará por aceptado hasta la comprobación del ingreso en la cuenta) 
    - POR TRANSFERENCIA BANCARIA a la cuenta de Ibercaja indicada en el proceso de pedido, debiendo indicar el número de referencia del pedido y su nombre, teníendo en cuenta que entrará en la cuenta de tiendagothicmetal.com en el mismo día si es de la misma entidad, y puede tardar de 1 a 3 días si es de otras entidades, no se dará por efectuada la compra hasta la no comprobación del ingreso en la cuenta de tiendagothicmetal.com, por consiguiente si esta la opción elegida de efectuar el pago, aconsejamos no realizar el pedido en los últimos días, pues será aceptado el pago para el siguiente plazo de CIERRE DE PEDIDOS de no haber llegado el ingreso en la fecha indicada para el cierre de pedidos. 
    - POR TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO (Visa/Mastercard,American Express,Maestro), será realizado al instante y con total seguridad de sus datos y de su dinero. 
    - PAYPAL (Disponemos de esta plataforma de pago SEGURA y mundialmente reconocida)                                                                                  - CONTRAREEMBOLSO Sin ningún coste adicional.    

      IMPORTANTE: - En el pago del pedido es indispensable realizar el pedido exacto indicado en el proceso de compra, sin redondeos, ni cantidades por exceso o defecto. 
            - Es imprescindible en el pago tanto por ingreso en cuenta como por transferencia indicar el número de pedido y preferiblemente también su nombre, ante un posible error, de no ser así será imposible por nuestra parte localizar el pedido, permaneciendo en espera hasta la correcta identificación y notificación por parte del cliente. Tiendagothicmetal.com no se hace responsable de la incorrecta identificación, o pago erroneo o incorrecto por parte del cliente.             
     
Al efectuar una compra en nuestra tienda SIEMPRE recibirá un E-MAIL por parte de la tienda, si no lo recibe, revise su bandeja de correo no deseado o "Spam" por si lo hubiera recibido ahí. En el caso de no recibir nuestro pedido de confirmación de la compra, o has olvidado indicar el número de pedido en la compra por transferencia o ingreso en cuenta, envíe la notificación a nuestro e-mail tiendagothicmetal.com, y le atenderemos a la mayor brevedad. 


  


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